Très professionnelle, Solène est à l'écoute et toujours de bonne humeur. C'est plus qu'appreciable pour aborder des projets importants et gérer ses finances.
Bonjour suite a un entretien au crédit mutuel de Mamers le 30/07/2024 avec Mme NEVEU Ingrid, je suis très satisfait de cet entretien très professionnel ( amabilité professionalisme discrétion) cordialement Mr Guy
me suis présenté avec un billet pour du change ..... réponse non vous n'êtes pas client. Mais à quoi servent les banques donc ?
Heureusement en Suisse ou en Autriche pas ce genre de souci. Vive les banques en France
Visite à l'agence samedi suite à une fraude carte bancaire. Très bien reçue, jeune fille a l écoute, efficace et très rassurante. De même pour ma conseillère. Merci à elles.
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
Personnel agréable en revanche très mauvaise gestion des comptes. Première fois qu'une banque bloque un compte sans aucune raison .. Super pendant les vacances !
Des conseillers à votre écoute, de très bons conseils, je les recommande plus que vivement.
Merci à eux de m'accompagner pour tous mes projets depuis des années !
Banque à fuir .s engage à vous rappeler ils ne le font pas .le Mrs de ce matin désagréable (le sourire es encore gratuit )je ne suis pas responsable du manque d effectif voyez sa avec votre responsable.
Personnel pas sérieux du tout . Heureusement que tout le monde as pas un problème comme ce Mrs peut être voir pour changer de métier ou voir pour passer une formation pour apprendre à sourire et à rester convenable avec les clients