Je vie avec la BNP m'a pire expérience bancaire. Mon conseillé qui ne répond pas a mes mails envoyé depuis l'espace client et prétend ne pas avoir les rdv téléphonique sur son agenda alors que les conseiller du 3477 les vois bien. J'ai voulut ouvrir des comptes à mes enfants cela a pris des semaines avant que j'en ai la visibilité ça a été une grande bataille et malgré se que l'on nous a dit avant l'ouverture on apprend que mon conjoint n'a pas accès aux comptes de ses enfants mineurs car il n'est pas client. Tout les conseillés se contredise c'est incroyablement énervant.
Et j'en passe...
Plus d’accueil au guichet. Obligé de passer par une borne . Tellement dommage, plus de contact client, je ne vois plus les avantages par rapport à une banque en ligne.
On dit souvent que la satisfaction de votre banque dépend de votre conseiller, alors si vous en voulez au top, qui résoud vos problèmes au lieu de vous en créer, demandez Yoan Clerc!!!
Merci mille fois Yoan pour votre professionnalisme, votre accueil, votre disponibilité et votre réactivité !!
Que dire de plus que décevant, chèque bloquer 15 jours, la carte de mon conjoint a été avaler par le distributeur, conseiller à la ramasse et les frais pfffff il y en a des frais, allez dans toutes les banques sauf celle ci.
Une catastrophe
Après 7 ou 8 déplacements à l'agence, l'accès à l'application "Ma Banque" est toujours impossible.
Personne dans cet établissement ne parvient, voir ne sait pas résoudre le problème. j'ai donc appelé le 3477 et là on me dit que c'est à l'agence de simplement changer le n° de téléphone pour être en mesure de rétablir l'accès.
Je vais donc m'y rendre pour la Xème fois.
Je souhaitais vous faire part de mon retour concernant Mathilde. Mathilde a fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long de notre échange, en plus d'être très agréable et sympathique. Je suis entièrement satisfait de son accompagnement et de son efficacité. Merci Mathilde, un vrai atout pour l'agence
Je tien sincèrement à remercier le professionnalisme que j'ai su trouver auprès de l'agence du CA de blossac. Tout particulièrement à Mr Zacharie qui a su dans un premier temps répondre à mes questions, et surtout trouver des solutions à mes attentes.
Je recommande pleinement cette agence
Cordialement,
Un client satisfait !
Je remercie l’agence Crédit Agricole de Chaource pour son accompagnement lors de mon achat immobilier pour leur réactivité et leur professionnalisme. Mon conseiller Lothaire a été disponible tout au long du processus et a été très clair dans ses explications. Je recommande cette agence sans hésitation !