Au-delà des services proposés, c'est le côté humain qu'il faut retenir. Prise en charge des demandes rapide et efficace avec des conseillers à l'écoute (merci Mme MAYER pour votre disponibilité et votre professionnalisme).
Je viens de changer de banque pour le Crédit Agricole et je suis très satisfait. ENFIN une banque professionnelle et réactive! Le service client est excellent, les conseillers sont à l’écoute et m’ont bien accompagné. Mention spéciale pour Madame KELEMEN COHADE, excellente conseillère.
Agence et structure au top, je recommande !
Je suis très satisfaite des services du Crédit Mutuel de Pontailler-sur-Saône.
L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. J’ai récemment ouvert un compte et obtenu des conseils personnalisés pour un projet de prêt immobilier. Tout a été expliqué avec clarté et bienveillance, ce qui m’a beaucoup rassurée.
Je recommande vivement cette agence pour leur excellent service client et leur réactivité !
Service après vente parfait.
Les agents sont à l'écoute du client.
Délai un peu long pour obtenir un Eco pret à taux zéro.
Mme Sindy Picard est très réactive et prend soin d'informer le client si problème.
1 étoile car nous n'avons pas le choix d'en mettre une, banque à éviter !!! Conseillé incompétent, la personne de l'accueil peut être souriante il faut bien rattraper le tire évidement