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Excellente agence !

Soit disant ouvert samedi, fermé. Soit disant ouvert mardi a 8h20, je me présente a 8h40, fermé, soit disant faut repasser a 10h. Je reviens a 11h50, on me sort que c'est fermé, que l'heure c'est l'heure. Je n'ai jamais été aussi mal reçue, c'est inadmissible. Je suis sûre que parmi les chômeurs, qu'il y a des personnes plus motivées et plus a l'heure que ces personnes là.

Client depuis maintenant 5 ans, banque à l’écoute et conseiller très agréable, respectueux et joignable rapidement via l’application. Des explications précises et très exactes fournies par mon conseiller Monsieur Girard, sans mauvaises surprises à l’avenir que cela soit sur les prix ou les avantages présentés lors du rendez-vous.

Une seule étoile, on ne peut faire moins..

Camille est très à l’écoute des besoins des clients, super conseillère !

Mon conseiller M. PIERRE OUVRAD est vraiment très professionnel et très attentif à tout demande il m’a beaucoup aidé et conseiller pour mon projet jusqu’à son aboutissement vraiment rien à dire depuis maintenant 8 ans au crédits agricole je ne regrette rien, meilleur agence bancaire si je pouvais je mettrai 10 étoiles⭐️ je vous conseille vraiment cette banque.

Personnel accueillant, et à l'écoute de ses clients

Une équipe sympathique, toujours disponible et réactive !

Voila on me propose des service que l'on ne mets pas en place, (budget protégé, offre passerelle je n'ai jamais reçu de réponse) on prefère me facturer des frais exorbitant. On m'avait indiqué que l'on faisait le maximum pour aider le client ce n'ai pas le cas. (et nous ne devons pas avoir la même définition du mot "aider" Pour ma part on me laisse bien galèrer et on me facture tout. Certe on respect les tarifs. on dit que le compte a été ouvert dans la procèdure du droit au compte ce qui est vrai mais pourquoi alors m'avoir insisté à changer mes assurances. Aujourd'hui j'ai demandé la resiliation des 8 assurances, du L.E.P et des parts sociales. Je dois tout rececoir aujourd'hui je vais voir si pour une fois, leur parole a de la valeur. Voilà je reste car je n'ai pas d'autre choix car je suis FICP mais en respectant les règles du droit au compte. Et j'effectuerais tous les retraits en dehors du credit agricole. J'ai même demandé la resiliation de mon alarme qui était en lien avec crédit agricole. Aujourd'hui j'ai annulé tous mes rendez-vous médicaux et je suis dans l'obligation de mal me nourrir. Et voila les galères continues avec cette agence, on rejete des opérations de 11.57 € sur le compte ce que je pourrais comprendre si les opérations du crédit agricole plus importante étaient elles aussi rejetés assurances crédit agricole jamais rejetées mettre s'il n'y a pas d'argent sur le compte donc je les contestent moi-même car les conseillers n'ont soi-disant pas la possibilité. service budget protégé mis en place après six semaines et aucune explications comme cela on a bien pu facturer des frais au mois de mois de mars alors que j'avais eu rendez-vous le 06.02.2024. Donmage pour moi que je ne puisse pas changer de banque sinon je les quitterais direct sans explication car moralement c'est plus possible d'être ignorer de la sorte. Par contre d'autres clients sont accueillis les bras ouverts. On m'avait promis plus de choses jamais mis en place aujourd'hui je reste avec un compte courant uniquement et il ne restera que cela et dès que ma situation sera meilleure je changerais car leur attitude envers moi au mois de mars qui m'a causé d'autres préjudices non négligeable. Je vais donc passé par le service client, puis par le service consommateurs et si leur reponses ne me convient pas pas j'irais au médiateur.

la personne de l’accueil qui te regarde de haut en bas pour une demande et te regarde fixement met du temps à comprendre ? quand on appelle l’agence raccroche au nez disant qu’elle m’entend pas avec la jolie sonnerie du au revoir à bientôt Vraiment très professionnel

Je recommande cette agence ; merci à Mr Bugaud pour son professionnalisme

Pour joindre une conseillère trop long ou pas la mais pas grave