La secrétaire à l’accueil n’a aucune notion de satisfaction client. Nous avons voulu déposé nos cartes bancaires pour les faites détruire - vu que nous venons de déménager c’était plus simple que de nous rendre dans notre ancienne agence - elle a refusé avec comme seule raison que nous n’étions pas gérer chez eux. Nous sommes à l’agence de la caisse d’épargne de Lisses. Sur le principe, elle ne voulais pas travailler.
Travaillant moi même en agence bancaire, je trouve ce comportement inacceptable.
Agence à fuire complètement. Conseillère totalement incompétente et qui se permet de juger sans aucune raison!!!!
Fermeture des comptes et changement de banque sans aucune hésitation...
Je suis peiné du depart de Monsieur CLERC, de l agence de monplaisir. Les particuliers gérés par ce dernier perdent une belle personne : à l'ecoute, réactive et trés pro bonne continuation
Accueil très sympathique , et deux conseiller très agréable et compétant.
Durant tout long de ma demande de prêt ils ont été à l’écoute et très réactif.
Je recommande. 😉
Jai l'impression que mon conseiller est là pour m'enfoncer au lieu de m'aider. Me supprime mon découvert et me prends un max d'agios.il ne veux rien savoir. Je suis déçu donc dès que je reçois mon héritage je pars avec mon fils
Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs. J’ai toujours été très bien accueilli dans cette agence, notamment par un jeune homme en alternance à l’accueil, qui est toujours souriant, efficace, et à l’écoute. Très satisfait du service, je recommande fortement !