Je vie avec la BNP m'a pire expérience bancaire. Mon conseillé qui ne répond pas a mes mails envoyé depuis l'espace client et prétend ne pas avoir les rdv téléphonique sur son agenda alors que les conseiller du 3477 les vois bien. J'ai voulut ouvrir des comptes à mes enfants cela a pris des semaines avant que j'en ai la visibilité ça a été une grande bataille et malgré se que l'on nous a dit avant l'ouverture on apprend que mon conjoint n'a pas accès aux comptes de ses enfants mineurs car il n'est pas client. Tout les conseillés se contredise c'est incroyablement énervant.
Et j'en passe...
Excellent service .
J'ai revu un peu mon avis suite à de faux horaires affichés qui entraînent une attente.
Je ne connais qu'une conseillère mais elle a été vraiment très agréable, elle a prit le temps de tout expliquer.
Très humaine,proche des gens, tout est fait pour que la gestion de votre compte soit bien tenu.
À voir par la suite mais j'ai été très agréablement surprise.
J'ai retiré deux étoiles car les horaires affichés sont ceux de l'accueil téléphonique.
On ne peut donc pas se fier aux horaires.
À savoir pour les femmes enceintes ou personnes âgées etc
Ça fait plaisir d’avoir un conseiller de Banque Comme Gérard Mathieu, il a pris son temps avec moi, il m’a tout expliqué, il m’a bien conseillé. Merci encore De votre service Et tout ce que vous avez fait avec moi aujourd’hui
je recommande très fort
belle agence avec parking, Mr Adam un conseiller toujours disponible , très aimable , a l'ecoute de ses clients et de leurs besoin. cela fait des années que je suis cliente et je n'ai jamais été déçue encore aujourd'hui il m'a obtenu une désolidarisation a laquelle je ne croyais pas! merci a vous , vous faites un excellent travail.
J'ai contacté par mail Mme Camille Morquin. Cette dernière m'a rappellé rapidement. Elle m'a très bien renseigné sur mes questions. Excellent échange, efficace et professionnel. Conseillère très empathique et compétente. Un grand merci.