J'ai été agréablement surpris de la qualité de l'écoute que j'ai reçue de l'équipe de la BNP des 3 cailloux à Amiens tant sur le professionnel que sur le particulier. Ils ont réellement pris en compte mon profil et mes attentes et je recommande fortement cette banque à tous. Réactivité, écoute et professionnalisme…
Incompétence absolue dans cette agence spécialement Madame BALEBANA qui vous fait poireauter plus d’un mois pour une procédure banale dont la solution a été trouvé par moi même en une après-midi. Vous dit qu’elle vous rappelle à plusieurs reprises sans le faire. Ne prend pas en considération les attentes des contribuables, aucun professionnalisme. Il faut arrêter de prendre les gens pour des quiches surtout quand la situation est compliquée. AUCUNE empathie.
P.S.: Vous devriez prendre des cours d’orthographe et de syntaxe, c’est honteux pour votre statut professionnel de faire autant de fautes.
Impossible de les avoir au téléphone je tombe directement sur le service client de la caisse d’épargne qui même eux ne savent pas répondre a mes attente retenté de rappeler votre conseillère
conseillère qui répond jamais au mail cette banque de plus en plus catastrophique franchement 6 ans que je suis depuis j’ai jamais vue sa !!!! Pourquoi les anciens conseillers sont parti c’est bien dommage .
Mérite même pas une étoile revoir les gens qui boss dans cette agence .
Suite à une escroquerie que j'ai subit ma chère banque ne me rembourse pas et me dit que tout est ma faute alors que je suis à cette banque depuis 50 ans , si vous chercher une banque n'aller surtout pas à la caisse d'épargne, avec mes salutations à ma banque
Je sors tout juste d'un entretien avec mon conseiller Mr JONDOT Anthony qui est juste au Top au niveau conseil.
Un grand merci!!
Re, juste pour confirmer que Mr JONDOT Anthony en plus d'être de bon conseil, respecte ces engagements...merci encore!
Je pense que c’est la meilleure agence de Lyon.
On est toujours très bien accueilli à l’agence et par téléphone.
Je tiens à remercier tout particulièrement ma conseillère actuelle Madame GOUASMIA pour sa gentillesse et son professionnalisme!!
C est une très bonne agence ,ils sont réactifs,a l écoute ,très professionnel,trouve toujours des solutions je les recommandes fortement !
Et je remercie particulièrement Me Pain, ma conseillère,pour son efficacité,sa réactivité et sa gentillesse.
Toujours au CM de St Michel en l herm malgré le changement de département et de conseiller. Je remercie M Perrin et bonne retraite à lui .Son remplaçant M Vachon est très réactif au mail et je le remercie
Très bon accueil au téléphone
Merci au CM