Agence très bien avec un personnel accueillant. Qui plus est Mr Veron est mon conseiller et je suis très satisfait. Il est disponible, professionnel et de très bon conseils !
Cette agence a un accueil toujours efficace et on y est très bien accueilli. Très peu d'attente pour être reçu par Rémy qui a géré en deux clic mes demandes. 👍
Il y a aussi tout les automates nécessaires aux opérations courantes. Gros gains de temps.
J’ai contacté l’agence par téléphone pour une information sur les virements bancaires à l’étranger notamment les virements instantanés. J’ai eu au téléphone une conseillère Mme Brun, une personne très à l’écoute elle a pris le temps de bien me conseiller et elle a été super réactive par rapport au procédure a mené top !
Aucune reconnaissance de la fidélité. Peu d'écoute. Pas assez réactif. Et pour couronner le tout un échange téléphonique désagréable avec la directrice qui défend son personnel et non le client. Après 25 ans, je pars déçue.
Pourquoi quand on appelle il y a jamais personne qui répond surtout quand ces pour débloquer le compte bancaire de mon marié pour toucher notre argent pour notre fille de 4 mois on vie comment nous