Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.
Excellente agence, facile à joindre et répond à toutes mes questions.
Conseillers disponibles pour leurs clients
J'ai pu ouvrire mon compte en août 2023 et jusque là rien à dire, rendez-vous pris quelques semaines après pour un point sur mon épargne que je souhaitais transférer chez eux.
Très déçu par cette banque avec qui le crédit commence mal rajoutant des closes sur un avenant qui n avait pas été négocié mais je poursuis avec eux quand même et finalement qui n a pas sur me garder comme client ne s alignant pas sur les meilleurs prêts obtenus ailleurs , qui plus est qui met un délai certain quand au remboursement anticipé profitant donc des intérêts et prêts , j espère que tout va rentrer dans l ordre très rapidement et que ca sera rétroactif pour changer mon avis.
Bonne chance aux nouveaux clients...
Accueil très bien. En rendez-vous avec M.Mezghenna très bien passer nous met en confiance, agréables à l'écoute avec des conseils pertinents. Au plaisir d'avoir eu affaires avec lui.
Clients depuis 4 ans, notre conseillère, Madame Salhorgne, est très réactive, agréable et professionnelle. Avec elle, réponse claire, utile, sans délai, et avec le sourire ! Après avoir été ignorés par notre banque précédente, nous sommes ravis de cette agence et en particulier de notre conseillère.
Ils ont toujours très serviable, respectueux des clients. Quand ma conseillère est absente les autres conseillères ou conseillers se chargent de m'aider et de me conseillez. Je suis bien chez eux et ils sont tellement bien serviable et de très bons conseils que plus tard je mettrais mes assurances chez eux. Et quand quand on a un soucis avec notre compte bancaire par exemple ils le règlent dans la journée.
Étant client depuis plus d'1ans je m'arrache les cheveux avec eux...on se permet des actes sans même prévenir...certains conseiller ne connaisse pas leurs travail...quand on veut les joindre ils sont jamais dispo...et le comble on se fait raccroché au nez...une bande de voleur,d'escrocs
Ils oublies un peut trop vite que nous sommes clients et que c Grâce a nous qu'il peuvent vivre
Depuis plus de 20 ans je suis cliente au crédit mutuel de pontailler-sur-saone. J'y ai tout mes comptes et toutes mes assurances.
En plus des conseils financiers pertinents ,les services individuels (conseils de placement, gestion de patrimoine) se sont toujours révélés fructueux. Cette petite agence est dynamique, sympathique et réactive. J'apprécie particulièrement d'avoir un conseiller qui connait mon profil, je l'apprécie.
Je n'ai pas hésité pour ouvrir plusieurs comptes à mes enfants dans cette agence. Je vous la recommande fortement ! Dommage qu'il 'y ait pas 6 étoiles