Incroyable agence, nous avons obtenu des renseignements clerc que ce soit pour notre crédit pour nos comptes ou pour nos places d’argent.
Je recommande vivement. Nous leur faisons une confiance aveugle.
Merci encore pour tous ces conseils avisés
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Je suis très satisfaite du Crédit Mutuel. J'ai toujours été bien reçue. Ma conseillère actuelle est toujours disponible pour m'accompagner sur mon dossier et c'est très appréciable.
Très belle agence. Nous sommes ravis de l’accueil et la réactivité de la directrice. Nous recommandons Madame Paumier, qui s’est montré déterminée, investie, réactive et disponible. Un bilan très positif, avec une équipe toujours aimable et professionnelle. Nous espérons maintenant rester clients pendant de longues années.
Profites de la vulnérabilité des personnes âgées.
Ont conseillé d'assurer la maison de ma tante de 90 ans en 2013 .... Alors qu'elle était vendue en viager depuis cette date . Plusieurs relances vaines. Puis proposition d'un arrangement foireux en échange d'un abandon des poursuites.
Mécontente de l'accueil de ce jour , ou on me dit " il faut couper le cordon avec votre agence (située dans un autre département)" , ou bien la personne lève les yeux au ciel car apparemment je dois être assez bête pour ne pas comprendre ce qu'elle m 'explique , personne qui ne devrait pas recevoir de clientèle car elle ne doit vraiment pas aimer son métier ni les personnes qu'elle reçoit. Dommage , je ne pourrais pas citer de nom car elle ne s'est pas non plus présentée....
Le conseiller est une part très importante de la relation banque client et nous nous félicitons d'avoir le conseiller actuel .
Et ce d'autant que nous travaillons principalement à distance .
La pire des banques. Les banques en ligne sont mieux, car pas de frais de carte bancaire surtout pour payer des frais de gestion de compte alors que c’est nous qui gérons tout sur notre espace. Pas de conseillers commerciaux qui veulent te vendre leurs assurances vie ou autres actions. Tu demandes un crédits immobilier chez eux mais en contrepartie tu dois prendre des assurances vie sinon ça risque de ne pas passer etc… Fini pour moi je vais quitter le crédit agricole…. On va me répondre qu’il n’y a pas de suivis avec les banques en ligne et qu’ils sont au plus proche de leurs clients 😂😂 ça fait 5 ans que j’ai pas eu de rendez-vous ni même été contacté ah si uniquement dès que tu es dans le découvert ou pour faire le point pour ça y’a pas de soucis. Mais faire le point sur quoi au juste… ah oui pour me proposer une souscription à tel ou tel livret ou autres assurances…. A l’époque les banques faisaient en sorte que tu t’en sorte et maintenant elles cherchent à te plumer…
Un grand merci à nos conseillères Aline (compte particulier) et Malika (compte professionel), pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leurs compétences et leur réactivité.