Je fais confiance à cette banque depuis des années, le personnel est au top là bas. J’ai déjà rencontré des problèmes là bas et je suis toujours aussi satisfaite de leur travail.
Réel manque de professionnalisme.
Une qualité de service et d'écoute qui baisse avec les temps. Lorsqu'il s'agit de signer des assurances là on vous reçoit de suite, par contre quand il y a une résiliation... La demande de RDV est arrivée sur la boîte mail de la stagiaire en formation donc c'est pas remonté, on répond aux mails à 18h, on oublie le rdv téléphonique prévus avec le client.
Je suis sur cette agence depuis 2019 et je la quitte pour une autre sans l'ombre d'un regret.
UPDATE: J'ai demandé à être transféré sur Bourges Marronniers, ma demande de résiliation de Responsabilité Civile a été faite en 5min là où il a fallu presque 2ans sur celle d'Avord.
Mon conjoint et moi-même sommes très satisfaits, notre conseillère Mme MAGNARD Laura, était à l'écoute, toujours très réactive, et de très bon conseils. Nous recommandons sans hésitation ses services.
Bonjour,
Je recommande ma conseillère Mme Pichon et donc cette banque, pour son professionnalisme, sa rapidité, et son sérieux.
Conseillère à l'écoute de son client, je suis très satisfait, ça fait plaisir.
A bientôt.
Une petite agence locale bénéficiant d'une certaine stabilité des conseillers qui sont proches et à l'écoute des clients
Un accès très facile avec un parking juste devant l'agence
Depuis peu je suis arriver dans l’agence à Château Renault et je suis vraiment satisfait.
Une compréhension total c’est fait entre mes conseillères et moi même
Une rapidité de réponse très efficace surtout quand on a besoin de connaître une solution.
Une création de projet avec un suivis au top.
Très bonne agence merci à eux.
J'ai été conseillée au téléphone par M.Aurélien Lebreton et je tiens à exprimer ma totale satisfaction quant à la qualité de son accueil, sa compétence et son efficacité. Bravo