Je m'était habitué à être bien accueilli mais la dernière fois où je suis venu, j'ai (malgré ma gentillesse habituel) été très surpris de l'attitude de la personne qui m'a reçus. En montrant aucune confiance en ma parole. Sous entendant que tout les clients peuvant avoir des problèmes sont de mauvaises fois. Surtout quand ils prétendent ne pas avoir été informer de décision prise par la banque a notre sujet... Voilà comment l'on m'a expliquer que l'on m'a bloqué ma carte sans même me prévenir...
Que je soit responsable de mes problèmes d'argents soit, qu'on ne me prévienne pas de l'intervention de la banque a mon encontre en est une autre. C'est génial pour manger du jour au lendemain... Ça fait 10 ans que j'y suis et j'ai toujours l'impression qu'on se fout de ma gueule. Sauf une conseillère il y a 10 ans... et qui a évidemment été très rapidement mutée...
Très bonne impression lors de ma 1ere visite. Satisfaite de mon rdv pour un transfert de compte. Conseillère à l'écoute, aimable et très professionnelle.
Client depuis plusieurs années au Crédit Mutuel de Viuz-en-Sallaz, l’accueil est toujours très agréable.
La rapidité, la qualité de travail et les explications données par Madame Laura MAGNARD sont très appréciables. En seulement quelques jours j’ai pu obtenir un prêt immobilier grâce aux compétences et l’écoute de Madame MAGNARD.
Je recommande vivement cette agence.
belle agence avec parking, Mr Adam un conseiller toujours disponible , très aimable , a l'ecoute de ses clients et de leurs besoin. cela fait des années que je suis cliente et je n'ai jamais été déçue encore aujourd'hui il m'a obtenu une désolidarisation a laquelle je ne croyais pas! merci a vous , vous faites un excellent travail.
Je recommande vivement cette agence qui a une équipe de conseillers dynamiques, réactifs et compétents.
Ma conseillère, Mme PAGE-VANDOOREN reste disponible et a à coeur d'accompagner au mieux ses clients dans leurs projets de vie.
Je suis ravie de ma relation avec ma banque!
Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs. J’ai toujours été très bien accueilli dans cette agence, notamment par un jeune homme en alternance à l’accueil, qui est toujours souriant, efficace, et à l’écoute. Très satisfait du service, je recommande fortement !
La personne de l'accueil est très désagréable au cas sens relationnel client. Continue de regarder son écran et à peine si elle voulait me répondre
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