Nous sommes clients de la banque depuis 10 ans et travaillons également avec le même conseiller. Nous n'avons jamais eu de problèmes. Nous avons toujours été aidés directement, conseillés et soutenus.
Un grand merci à notre conseillère Christel Dumas qui a été à notre écoute et qui a très bien répondu à notre projet et nos attentes.
Une conseillère compétente et très agréable comme tout le monde voudrait! Je recommande vivement.
Ravi d'être désormais suivi dans l'agence CA de Monplaisir que je viens de rejoindre. Mes comptes étaient gérés dans une autre agence et c'est en allant faire un virement que j'ai été impressionné par la qualité de l'accueil de la conseillère qui m'a invité dans son bureau alors que je faisais la queue. J'y suis retourné plusieurs autres fois et j'ai retrouvé la même attitude positive chez d'autres personnes dans l'agence : on vous demande si vous avez besoin d'aide en toute circonstance. En voyant ça, j'ai demandé à mettre mes comptes dans cette agence. Et là mon nouveau conseiller Pro, M. SEVOS est juste COMPÉTENT, à l'écoute. Un vrai sens du professionnalisme ! Il vous explique tout, il est aimable et recherche des solutions. Merci pour votre professionnalisme M. SEVOS.
Après un turn over très important des conseillers, le manque de personnel, et de grosses difficultés pour joindre le CIC, j'ai enfin trouvé un référent, Mme Durand, à l'écoute
réactive et soucieuse de la clientèle. J'espère que cette dernière va rester à Luisant durablement