Nous sommes clients depuis très longtemps.
Nous avons quitté la France mais pas l’agence.
Professionnalisme, compétence, courtoisie…
Merci particulier à notre conseillère : Mme MONTESSUIT
PS : J’aurais pu mettre 6 étoiles
J'appelle l'agence suite à la redirection une conseillère en ligne sur un problème d'ouverture de compte Eko. Accueil une conseillère pas très agréable. On m'a demandé assez rudement pourquoi je voulais ouvrir un compte eko et pas un autre compte ainsi que pourquoi la conseillère en ligne m'avait redirigé vers eux. "Une banque 100% humaine"...
Résultat : j'ai appelé l'agence de Caveirac qui se sont montrés agréable et ont proposé une solution. Quand on veut...
Excellent contact et très bon accueil de Mme Aurore D-L.
Elle a su être à l'écoute de notre besoin, disponible et très réactive.
Je recommande également vivement.
Jai l'impression que mon conseiller est là pour m'enfoncer au lieu de m'aider. Me supprime mon découvert et me prends un max d'agios.il ne veux rien savoir. Je suis déçu donc dès que je reçois mon héritage je pars avec mon fils