De retour dans coin il me fallait des timbres rouges. La personne a l'accueil ma répondu qu'elle était pas là pour ça froidement... alors je me suis rendu au bureau de tabac da côté ou j'ai été agréablement reçu avec de large sourires tout en ayant pu obtenir mes timbres...
J’ai été accueilli part une personne d’un certaine âge qui visiblement n’avait aucune envie de travailler ! L’amabilité et le sens du service client sont à revoir ! Passer votre chemin.
Un grand merci à Céline Marie pour son écoute et sa bienveillance et surtout son professionnalisme. Elle a pu me proposer des solutions adaptées dans un dossier de rachat de soulte.
Nouvelle dans cette agence, je suis agréablement surprise de l'accueil, conseil et échange avec ma conseillère. Souriante et professionnelle, elle sait écouter et orienter. Ravie d'avoir changé de banque.
A fuir Fortement !! Des conseillers exécrables !!! Aucun professionalisme . J'appelle pour demander une mise en place d'opposition, ceux-ci sont très difficilement joignable. Ma demande a été traitée très tardivement sans m'informer des suites de ma demande. Je reste très déçu. A bien s'y prendre à l'avance si une demande est à faire.
Je remercie Mme MAGNARD & MR MAZET pour la qualité du rendez-vous pour l'une et l'assistance téléphonique pour l'autre, merci pour vos prompts retour, le suivi des dossiers et la sympathie dont vous avez fait part.