Je suis client du Crédit Mutuel depuis une douzaine d'années et depuis tout ce temps je n'ai jamais eu à me plaindre. J'ai eu plusieurs conseillers bancaire avec lesquels il n'y a jamais eu de souci, ils étaient tjs à l'écoute et prompt à trouver des solutions. Depuis quelques années, Nathalie Canale est ma conseillère et je suis toujours dans cette relation de confiance et de sérénité. Elle est tjs présente et sait répondre à mes questions. Je souhaite à tous d'avoir les mêmes échanges que j'ai avec ma banque par le biais de Me Canale.
Il est rare de remercier les banques en général mais un grand merci à l’équipe ÇA de Chateau Renault, particulièrement Mme Rivière J. et ses collègues pour être réactifs et compréhensifs surtout dans le contexte économique actuel! 10ans client pas de déception!
Suite à un problème de piratage de ma carte bancaire, la personne qui m'a reçue a fait le nécessaire de suite et à répondu à toutes mes questions avec professionnalisme et le sourire
Ne répond pas au téléphone,messagerie direct, mail, pas de réponse..Faut pas être pressé.. On vous dit qu'on vous appellera et au final, personne rappel. Cette agence est une cata depuis que j'y suis arrivé.
Si seulement nos conseiller restez joignable... ce serait tellement mieux.