Un service exceptionnel !
Je tiens à remercier ma conseillère bancaire Céline MASSABUAU pour son incroyable disponibilité et sa réactivité. Elle a su résoudre rapidement un problème que je rencontrais avec ma carte et grâce à son intervention, tout est réglé.
C'est un vrai plaisir d'avoir une personne aussi compétente et à l'écoute comme interlocutrice. Merci encore pour votre professionnalisme et votre efficacité !
Jusqu'à présent, je n'avais jamais eu de problèmes avec cette agence. Mais depuis plus de 2 mois impossible d'avoir ma conseillère par mail malgré plusieurs relances.
Une somme à été prélevé par la banque indûment suite à des erreurs de leur côté, ma conseillère m'avait dit le 7 juillet que je serais remboursé nous sommes le 11 septembre et toujours rien....
Il y a un peu d'abus quand même !!!
J’ai été très bien accueilli par MR TEL MER et son responsable j’ai eu des explications très claires en tout cas pour un début ça très très bien passé pour mon 1er rendez-vous j’espère que ça continuera comme ça
Directrice d’agence, pas très correct, elle nous a au téléphone et ensuite elle me dit que elle ne m’a pas appelé ça date de septembre 2023 donc très déçu de cette agence et nous fait passer pour une menteuse
Cliente d’une autre agence je vous remercie pour l’aide que vous m’avez apporté pour résoudre mon problème de carte et de votre patience pour vos explications concernant l’application de la banque.
Une excellente agence avec des conseillers plus que compétents qui vous connaissent, prennent du temps pour vous et adaptent leurs services à votre situation. Auparavant je n'étais qu'un numéro dans ma banque, depuis que je suis dans cette agence, je suis connu et accompagné. Félicitations à vous ! Je recommande vivement !