Je recommande l’agence et en particulier la directrice Mme Nadege intestin.
J’apprécie l’écoute et la réactivité de la directrice qui est toujours disponible pour répondre à mes questions et à mes demandes. Les conseils sont toujours avisés et la disponibilité est appréciable. Une écoute de qualité et un grand professionnalisme.
Un service exceptionnel !
Je tiens à remercier ma conseillère bancaire Céline MASSABUAU pour son incroyable disponibilité et sa réactivité. Elle a su résoudre rapidement un problème que je rencontrais avec ma carte et grâce à son intervention, tout est réglé.
C'est un vrai plaisir d'avoir une personne aussi compétente et à l'écoute comme interlocutrice. Merci encore pour votre professionnalisme et votre efficacité !
Mon père mourant m'a envoyé un chèque pour que je puisse venir le voir une dernière fois car on habite loin l'un de l'autre. Cela fait 2 semaines aujourd'hui que la banque a reçu le chèque et plus de 10 jours que celui ci a été débité du compte de mes parents. Mais l'argent n'est toujours pas sur mon compte. Je dois encore attendre . Mon père pourra t'il attendre encore ?
Bonjour
Merci beaucoup de m avoir accompagné dans une situation délicate merci beaucoup à mon conseiller Mr Marc qui a tout mis en œuvre pour résoudre mon soucis et qui a fait preuve de professionnalisme. Toute l’équipe est très dynamique et surtout à l’écoute. Ne changez rien !!! Cordialement CVB
Très bonne première prise de contact avec la banque, le relationnel est au top : c'est clair et cela correspond bien à mes attentes. Merci à la conseillère avec laquelle j'ai échangé pour le temps qu'elle m'accordé et sa bienveillance, je n'hésiterais pas à communiquer mes futurs questions et projets par la suite.
L'agence nous à très bien accueillis. Merci à Madame Ploquin de nous avoir reçu dans la bonne humeur alors que nous n'avions pas rendez vous. Et je remercie aussi la directrice de l'agence. Je conseil cette agence à 100%.
Depuis que mon conseiller a changé il y’a 2 ans, je ne retrouve pas la même approche..le remplaçant a mis plus d’un an avant de se présenter à nous ? Et c’est nous qui avons demandé le rendez-vous ? Pourtant nous avons tout au crédit mutuel et sommes ( de bons clients) Mais nous pensons changer de banque…
Que des problèmes avec leurs services, et qui en plus me fait perdre de l argent. Ils n'assument rien, ne trouvent jamais de solutions et vous envoient paître en retour. Je vous déconseille.