Je reçois encore des courriers pour la succession de l 'ancien propriétaire de ma maison qui est décédé et ce n 'est pas la première fois, j ai déjà déposé a la banque et signalé les derniers courriers cela n 'est pas très sérieux !!!
Je remercie Rémi qui était à l’accueil ce matin pour son incroyable efficacité, j’avais plusieurs démarches et demande dont il a répondu rapidement et avec beaucoup de gentillesse, je ne vais pas souvent en agence, je privilégie d’habitude l’application, mais c’est un plaisir de m’y rendre maintenant au vu de l’accueil réservé. Merci beaucoup.
Je remercie Laura Magnard qui à toujours su répondre à mes questions, qui ma guider et beaucoup aider dans mes démarches. Elle à toujours été disponible, en agence, par téléphone ou par mail. Elle à crue en mes projets et les a admirablement bien défendu. Je remercie cette agence également qui répondu à mes besoins et attente avec beaucoup de professionnalisme et d humanité.
Incompétent . directrice qui ne peut contrôler ses nerfs face à une demande ferme et justifiée d'une cliente qui attend un chéquier depuis 1mois car celui d'avant était éronné !!
reçu un courrier le 13-08-2019 pour venir chercher ma nouvelle carte bleue je m'y suis rendu ce jour 14-08-2019 pour m'entendre dire " on ne l'a pas il faudra revenir ! " Est ce une réponse ? cette agence est incompétente !!!
Une belle agence comme on en trouve rarement aujourd’hui, une conseillère à l’écoute des clients , une directrice bienveillante qui donne son maximum au quotidien , encore merci pour le travail exceptionnel que vous faites . Ne changez rien . Un client fidèle
Nous n’avons que de mauvaises expériences depuis que nous sommes dans cette banque. Nous en sommes très insatisfaits. Un chèque de 3000€ que nous avions déposé a été perdu, personne ne nous avait prévenu de la situation. Maintenant on nous verrouille nos cartes bancaires sans prévenance depuis une semaine parce que les « documents attendus n’arrivent pas assez vite ». Inadmissible.