Manque d'investigations des conseillers via messagerie sécurisée et en agence lorsqu'on se rapproche d eux, expeditifs, pas de bonne aide; standardiste condescendante.
Plus d’accueil au guichet. Obligé de passer par une borne . Tellement dommage, plus de contact client, je ne vois plus les avantages par rapport à une banque en ligne.
Un accompagnement vraiment parfait. Disponibilité, professionnalisme, réactivité, conseils, relationnel exceptionnel, nous ne pouvions pas rêver mieux!
Un grand merci et particulièrement à M. Bonnet notre conseiller.
Déçu de mon expérience client : je suis client caisse d’épargne dans une autre région et je suis dans le secteur pour peu de temps, on me refuse systématiquement le dépôt d’espèces en me demandant de me rendre dans la caisse d’épargne que je dépends … à plus de 150 km
Une équipe toujours à l'écoute ,et mon conseiller Mr Faure ,très réactif, à l'écoute, et très professionnel.
Depuis déjà quelques années.
Merci à vous .
Vraiment assez de cette agence où on ne peut déposer ses chèques et espèces 1 fois sur 3 lorsque les appareils fonctionnent !! Aussi bien le distributeur extérieur que l'accès à l'intérieur Hs et bien entendu , vu que nous sommes veille de pont du 14 juillet , l'agence ne rouvre que mercredi . Entretenez vos appareils , cela fait déjà plusieurs années et cela devient insupportable !!