Plusieurs fois ça m'a arrive d'appeler l'agence mais personne réponde.
Ni mardi, ni mercredi, aucun réponse par mon conseiller
Déçu, j'ai fermé mes compte et je suis en client heureux chez BNP Paribas
Une étoile c'est uniquement parce que 0 n'est pas possible.
Je déconseille vivement cette banque et cette agence.
Ils ne répondent jamais au téléphone ni aux mails.
Payer autant de frais pour n'avoir aucun service est inadmissible.
Un service clients minable
Des agents jeunes ,incompetents et hautains N oubliez pas que vous etes payés grace a vos clients
Des responsables d agence qui tournent régulierement donc aucun engagement de leur part ,des reponses qui tardent ou a coté de la plaque
De grace recrutez des pros car vous nous fatiguez
La note de l etablissement 2,3 reste elevée au regard du service rendu
Soit disant ouvert samedi, fermé.
Soit disant ouvert mardi a 8h20, je me présente a 8h40, fermé, soit disant faut repasser a 10h.
Je reviens a 11h50, on me sort que c'est fermé, que l'heure c'est l'heure. Je n'ai jamais été aussi mal reçue, c'est inadmissible. Je suis sûre que parmi les chômeurs, qu'il y a des personnes plus motivées et plus a l'heure que ces personnes là.
Je suis très satisfaite de ma conseillère bancaire Mme VOGEL. Elle est toujours à l’écoute de mes besoins et me fournit des conseils clairs et adaptés à la situation. Son professionnalisme et sa réactivité m’ont permis de gérer mes finances en toute confiance. Merci pour cet accompagnement de qualité !
Je conseille vivement cette agence.
Client depuis environ 5 ans, ils ont toujours su répondre à mes attentes. Plutôt réactifs et connaissant assez bien leur clientèle.
Parfois le personnel change et fait craindre qu'on perde au change, mais je dirais même qu'ils s'améliorent.
Le gros plus qui me pousse à rédiger cet avis est l'arnaque a plus de 10000€ qu'ils m'ont fait éviter sur un achat de voiture.
Leur système de vigilance sur les virements ont permis de faire remonter que la banque où devait être transféré l'argent n'était pas bien référencée, liée a plusieurs types de fraudes. Ils m'ont bloqué le virement, expliqué la situation et laissé le choix de réaliser ou non le virement en connaissance de cause. Cela m'a laissé le temps d'investiguer plus longtemps sur le véhicule et le vendeur jusqu'à être sûr de l'arnaque, confirmée de source policière.
Donc merci et bravo car d'autres personnes n'ont pas eu la chance d'être protégées par la vigilance de leur banque et ont perdu parfois plusieurs dizaines de milliers d'euros.
Bonjour Mme GAUQUIER
Au Crédit Agricole depuis les années 70, nous avons toujours eu de bons conseillers, mais là nous pouvons dire que nous avons une conseillère hors pair.
Merci pour votre accueil, votre écoute et vos conseils que nous apprécions beaucoup.
Au plaisir de vous revoir.
Très cordialement
D G HUSSON
PS personnel CA La Calmette aimable, poli et accueillant.
Je suis très satisfaite de l’agence du crédit agricole de montmerles sur saône et de son accueil. J’ai été reçue par madame Vanony qui a su répondre à toutes mes questions et m’aiguiller de la meilleure des façons possible. Merci à elle et à toutes l’équipe de cette agence !