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Conseillers accueillants

Avant cette agence était bien mais ça c'était avant ... Des locaux franchement pas top quand on voit ce qu'il se passe ailleurs Ineficacité total des conseillers qui rejètent votre demande sur " mon specialiste va revenir vers moi " A quoi servent les conseiller patrimoniaux comme si bien indiqué sur leurs cartes de visites , si ils ne savent plus rien faire eux mêmes ... Bref , vous aurez compris l'herbe est plus verte à la concurrence

Agence très accueillante le personnel est top

J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder. Trois mois d’ e-mails, appels. Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils. Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…

Agence bancaire à l'écoute des clients, personnes accueillantes et agréables assi bien à l'accueil que notre conseillère Mme Durand qui est un personne très sympathique et disponible.

Nouveau dans cette agence. J'ai reçu un très bon accueil, une écoute active et fiable avec la prise en compte de mon besoin. Les explications données sont claires et compréhensible. Les échanges avec mon conseiller sont rapides par mail (réponse à mes questions, demande de devis,...). Lien client/conseiller clientèle au top !

Réponse rapide à ma question et traitée avec calme et aisance. Très professionnelle.

1 étoile car on peut pas mettre moin j'avais demander un crédit et mon conseiller devait me rappeler mais il ne l'a jamais fait et maintenant que j'essaye de me remettre à niveau les frais irréguliers bancaire tombe tout les mois donc pas de rappel pour le crédit et derrière ils vous taxe quand vous essayer de vous en sortir je deconsseille vivement ça à baisser depuis 10 ans

Je n'arrive jamais à les avoir au téléphone

Ne répond pas à mes mails . À l'accueil se moque publiquement d'une personne totalement sourde demandant de l'aide ( un conseille....) très très déçu de cette banque. Heures d'ouverture que le matin. L'après-midi sur rdv .désolé mais prendre un rdv pour juste un conseil ça vos pas le coup .comment fait on quand on travaille toute la journée et qu'on a besoin juste d'un renseignement ou petit conseil. Il devrait y avoir qqun toute la journée pour accueillir les clients qui font fonctionner cette banque. Sans nous qui êtes vous ? Et qui êtes vous pour vous moquez publiquement ? Vous méritez en aucun cas ces 5 etoiles . Cliente déçu 😞

Visite à l'agence samedi suite à une fraude carte bancaire. Très bien reçue, jeune fille a l écoute, efficace et très rassurante. De même pour ma conseillère. Merci à elles.

Bon accueil à l’agence du crédit agricole de Montmerle, j’ai été reçu par madame Vanony pour mon premier rendez-vous banquier, elle a su me mettre en confiance avec un professionnalisme hors pair. Je recommande vivement !