Suite à notre rendez-vous avec Mademoiselle FARGERE à l agence de Montalieu pour un transfert de compte, nous avons eu un accueil très chaleureux, fort sympathique et en toute simplicité qui donne envie de venir dans cette agence, ce qui nous change des agences de Lyon. Nous voyons que cette personne a du professionnalisme, ce fut un agréable moment.
Merci pour votre accueil !
Inadmissible agence où j'ai tout mes comptes même mes assurances. Pour une histoire où ils sortent pas d'argent juste gérer un dossier pour que je sois remboursée par l'assurance adverse, du fait que j'ai pas la ligne pour ils veulent rien savoir est pas trouvé une solution pour que je puisse être remboursée par la partie adverse.
Même en les menacent que je vais tout clôturé il s'en fiche et il te réponde en gros "allé voir ailleurs".
Ils vendent du rêve au nouveau client pour au final pas faire le nécessaire pour la satisfaction.
Cette banque ,c'est cette femme qui m'a reçu Mme François sa bienveillance son écoute m'a fait oublié presque que j'étais dans une banque et depuis , je n'ai eu a faire qu'à des responsables compétents agréables bienveillants . Et cela commence de l'accueil souriant ce ce qui n'est pas partout .
PS . Il y a des commentaires qui m'étonnent j'ai l'impression qu'ils ne pas pas de l'agence de monplaisir ave des frères Lumière
Jusqu'à présent, je n'avais jamais eu de problèmes avec cette agence. Mais depuis plus de 2 mois impossible d'avoir ma conseillère par mail malgré plusieurs relances.
Une somme à été prélevé par la banque indûment suite à des erreurs de leur côté, ma conseillère m'avait dit le 7 juillet que je serais remboursé nous sommes le 11 septembre et toujours rien....
Il y a un peu d'abus quand même !!!
J'ai eu rendez-vous avec le responsable de l'agence il y a déjà maintenant 3 semaines pour une ouverture de compte particulier et professionnel, depuis aucune nouvelle ce n'est pas très correct de leur part que ce soit positif ou négatif
A fuir ! Comme toutes les banques traditionnelles ils investissent votre argent dans des projets allant contre l'environnement l'éthique et les droits humains.
Renseignez vous d'où ca votre argent !
C'est le choix ke plus efficace dans la lutte contre le dérèglement climatique
La personne de l'accueil est très désagréable au cas sens relationnel client. Continue de regarder son écran et à peine si elle voulait me répondre
🤮🤮🤮