Je m'était habitué à être bien accueilli mais la dernière fois où je suis venu, j'ai (malgré ma gentillesse habituel) été très surpris de l'attitude de la personne qui m'a reçus. En montrant aucune confiance en ma parole. Sous entendant que tout les clients peuvant avoir des problèmes sont de mauvaises fois. Surtout quand ils prétendent ne pas avoir été informer de décision prise par la banque a notre sujet... Voilà comment l'on m'a expliquer que l'on m'a bloqué ma carte sans même me prévenir...
Que je soit responsable de mes problèmes d'argents soit, qu'on ne me prévienne pas de l'intervention de la banque a mon encontre en est une autre. C'est génial pour manger du jour au lendemain... Ça fait 10 ans que j'y suis et j'ai toujours l'impression qu'on se fout de ma gueule. Sauf une conseillère il y a 10 ans... et qui a évidemment été très rapidement mutée...
Depuis que je suis client, j'ai réellement à faire à des conseillers formidable !
Je n'ai rien à dire, professionnalisme et efficacité sont au rdv 🙂
Dès qu'il y a un soucis, ils sont là et le problème est régler dans l'heure, une banque qui savent faire confiance en leurs clients, c'est rare aujourd'hui ! 🥰
Vraiment je ne suis pas déçu !
Je suis client du Crédit Mutuel depuis une douzaine d'années et depuis tout ce temps je n'ai jamais eu à me plaindre. J'ai eu plusieurs conseillers bancaire avec lesquels il n'y a jamais eu de souci, ils étaient tjs à l'écoute et prompt à trouver des solutions. Depuis quelques années, Nathalie Canale est ma conseillère et je suis toujours dans cette relation de confiance et de sérénité. Elle est tjs présente et sait répondre à mes questions. Je souhaite à tous d'avoir les mêmes échanges que j'ai avec ma banque par le biais de Me Canale.
Un grand merci pour l'obtention du crédit immobilier pour notre fils. Conseillère et directrice après de ses clients. J'en profite également pour dire qu'il faut absolument garder le contact direct, pouvoir avoir son conseiller au téléphone, pouvoir le rencontrer🙏.
Merci particulier à Mme Melissa Temel.
Très sérieux à l écoute des clients de bon conseil disponibles une banque dynamique et une équipe serviable et souriante quelle chance d avoir une banque si intéressante au pied de la porte. Merci
Merci a Marianne Barron , super conseillère j'apprécie les rdv avec elle, très souriante et explique très bien les choses
Equipe très accueillante a chaque passage !!