Nous avons été client de cette banque pendant 4 ans car notre prêt nous l'obligeait et nous avons enfin changé de banque en changeant de prêt et mis à part le taux que nous avait négocié notre courtier chez eux, il n'y à que du négatif :
- En aout 2024, nous avions l'espèce de notre mariage à déposer à la banque afin de partir en voyage de noces, l'automate s'est bloqué et en agence ils nous ont indiqué qu'ils ne pouvaient rien faire avant 4 jours donc le voyage a été annulé
- Nous avons mis 4 mois à résilier notre compte chez eux (en parallèle notre compte BNP a été résilié en 10 jours avec les mêmes offres)
- Nous avons déménagé et pour résilier nous avons eu 5 personnes différentes au téléphone qui nous indiquaient tous des procédés différents, dont 3 qui nous conseillaient de venir en agence directement (nous vivions désormais à 5h de Lyon 8).
- A ce jour nous sommes toujours dans l'attente d'un dernier versement (depuis un mois)
Il semblerait que le problème vienne de du crédit agricole Centre Est car plusieurs personnes de mon entourage plébiscitent les autres régions.
Bref si vous ne vivez pas dans le quart centre est allez y, sinon fuyez !
Très satisfaite de notre expérience au CIC, une conseillère toujours à l'écoute, très réactive, qui nous guide dans toutes nos démarches, que ce soit prêt immo, que ce soit dans l'orientation en cas de sinistre .
Nous avons la chance d'avoir une conseillère humaine, à notre écoute, nous la remercions encore sincèrement!
Très satisfait de mon agence, super
accueil rapide. Les conseillers sont à
l'écoute, respectueux et compréhensifs.
Je suis également dans cette agence
pour mon compte professionnel, géré
par Madame Pascal Gachon, que je remercie particulièrement, professionnalisme,
réactivité et proximité.
C'est bien la première fois que je fais
des éloges à un banquier ! 😄
Une excellente agence avec des conseillers plus que compétents qui vous connaissent, prennent du temps pour vous et adaptent leurs services à votre situation. Auparavant je n'étais qu'un numéro dans ma banque, depuis que je suis dans cette agence, je suis connu et accompagné. Félicitations à vous ! Je recommande vivement !
Directrice très sympathique et avenante. Personnel affable. Pas de difficulté concernant les opérations courantes. On vous propose des choses adaptées à votre situation mais sans insistance. Établissement accessible par marches ou rampe pour fauteuil roulant. Par contre je trouve que le bouton d'ouverture des portes n'est pas assez visible et mériterait d'être mieux mis en évidence
Bonjour je suis client depuis presque 20 ans après une mauvaise passe sans conseiller à titre (4ans) j'ai fait connaissance de m'a nouvelle conseillère madame Ines Bouchaala , très professionnel, très a l'écoute très réactive a mes demandes , ça fait plaisir d'avoir quelqu'un aussi professionnel en face merci beaucoup et a très bientôt pour d'autres projets