Une étoile car je ne peux indiquer 0/5 ! Nulle archi nulle ! Cliente depuis 2017 chez eux. Le service, les conseils.... TOUT s'est dégradé depuis le départ du directeur Monsieur Boblet ! Depuis c'est une catastrophe. Depuis août 2024 je demande la fermeture de mon compte courant ET de mon livret A. Le compte courant n'a été fermé qu'en novembre. Et le Livret A est une vrai bataille pour le clôturer. Courrier, appels, et même un recommandé directement adressé au directeur de l'agence PERSONNE n'a répondu ! Personne ne m'a rappelé ou écrit. Et le jour où je téléphone pour savoir ce qu'il en est (c'était en mai 2025) on me dit qu'ils sont tous en grèves.
Bref, mon livret A n'est toujours pas clôturé en ce28 mai 2025
J'attends depuis août 2024 malgré mes TRES nombreuses relances
Très bonne agence, ouverture d’un compte sans soucis , accueil et suivi au top. Conseillère à l’écoute pour cibler au mieux mes besoins. Je recommande !
Bonjour,
Je recommande ma conseillère Mme Pichon et donc cette banque, pour son professionnalisme, sa rapidité, et son sérieux.
Conseillère à l'écoute de son client, je suis très satisfait, ça fait plaisir.
A bientôt.
Dans le cadre de notre projet immobilier nous tenons à remercier notre conseillère Mme Philippeau. Elle a su se rendre très disponible, réactive et à l'écoute de nos besoins. Elle est très impliquée et consciencieuse dans son travail ce qui est très rassurant pour nous en tant que client. Merci beaucoup!
La seule remarque que je peux faire mais qui n'est pas du tout en lien avec notre conseillère, ce sont les frais de dossier. Montant très élevé et qui peut-être décevant en tant que clients fidèles depuis des années au Crédit Mutuel.
Cordialement
Nouvelle cliente et déjà très satisfaite de leur travail, moi et mon compagnon nous avons une très bonne conseillère, as notre écoute, nous recommandons cette banques 🏦