Une étoile car je ne peux indiquer 0/5 ! Nulle archi nulle ! Cliente depuis 2017 chez eux. Le service, les conseils.... TOUT s'est dégradé depuis le départ du directeur Monsieur Boblet ! Depuis c'est une catastrophe. Depuis août 2024 je demande la fermeture de mon compte courant ET de mon livret A. Le compte courant n'a été fermé qu'en novembre. Et le Livret A est une vrai bataille pour le clôturer. Courrier, appels, et même un recommandé directement adressé au directeur de l'agence PERSONNE n'a répondu ! Personne ne m'a rappelé ou écrit. Et le jour où je téléphone pour savoir ce qu'il en est (c'était en mai 2025) on me dit qu'ils sont tous en grèves.
Bref, mon livret A n'est toujours pas clôturé en ce28 mai 2025
J'attends depuis août 2024 malgré mes TRES nombreuses relances
L’agence de Crédit Agricole centre est à St Genis Laval, et très agréable par les salariés qui travaillent là-bas, Regan et Une personne très accueillante et donne de bonnes informations quand on pose des questions il y a aussi une autre personne masculine Qui assure beaucoup quand on le rencontre et quand on lui pose des questions aussi
Je suis très contente d’avoir changé d’agence d’être venue à l’agence de St Genis Laval, car j’habite sur Oullins et d’avoir quitté Gerland
Catastrophique !
Des taux d'intérêts très bas et ils se rattrapent sur des tarifs d'assurance de prêt sont à la tête du client, les conseillés sont à la commission, ce qui n'est pas le cas du crédit mutuel ou les tarifs sont transparents.
Mon conseillé à changé 4 fois en 2 ans...
Un accompagnement vraiment parfait. Disponibilité, professionnalisme, réactivité, conseils, relationnel exceptionnel, nous ne pouvions pas rêver mieux!
Un grand merci et particulièrement à M. Bonnet notre conseiller.
Nous avons eu rdv avec mon conjoint avec Mme Mansour, grâce a elle nous avons pu en 1h de temps faire toutes les démarches dont nous avions besoin tout en ayant toutes les réponses à nos questions.
Elle est très gentille et a l'écoute, je recommande fortement !