Plusieurs fois ça m'a arrive d'appeler l'agence mais personne réponde.
Ni mardi, ni mercredi, aucun réponse par mon conseiller
Déçu, j'ai fermé mes compte et je suis en client heureux chez BNP Paribas
Une agence a l'écoute de ses clients. De l'accueil à la direction en passant par ma conseillère, j'ai toujours été bien reçu et ils ont répondu favorablement à différentes demandes même dans l'urgence.
Merci, ne changez rien !
Au début ils sont à votre écoute mais après sa vous enfonce et ne prévient pas en cas de problème
Et si je pouvais mettre zéro je ferai mais une chose qui est bien est le distributeur de dépôt de chèque
Inadmissible agence où j'ai tout mes comptes même mes assurances. Pour une histoire où ils sortent pas d'argent juste gérer un dossier pour que je sois remboursée par l'assurance adverse, du fait que j'ai pas la ligne pour ils veulent rien savoir est pas trouvé une solution pour que je puisse être remboursée par la partie adverse.
Même en les menacent que je vais tout clôturé il s'en fiche et il te réponde en gros "allé voir ailleurs".
Ils vendent du rêve au nouveau client pour au final pas faire le nécessaire pour la satisfaction.
Je voudrais remercier Monsieur Florian Thalamy pour son service exceptionnel lors de notre rendez-vous concernant le prêt personnel le 27 août 2024. J'ai été très satisfait de sa manière de traiter et de son professionnalisme dans la fourniture des informations et la réponse à mes questions. Ce fut une expérience positive et je me sens confiant et à l'aise dans notre collaboration. Merci beaucoup.
Toutes les expériences qui ont eu lieu dans cette agence ont été nulles et kafkaïennes.
-procédure d'habilitation familiale inconnue de leurs services et non appliquée .
-les adresses postale et mail comportaient des erreurs, signature en blanc, tracasseries administratives
Que de temps perdu!
A fuir!