Un service clients minable
Des agents jeunes ,incompetents et hautains N oubliez pas que vous etes payés grace a vos clients
Des responsables d agence qui tournent régulierement donc aucun engagement de leur part ,des reponses qui tardent ou a coté de la plaque
De grace recrutez des pros car vous nous fatiguez
La note de l etablissement 2,3 reste elevée au regard du service rendu
J'appelle l'agence suite à la redirection une conseillère en ligne sur un problème d'ouverture de compte Eko. Accueil une conseillère pas très agréable. On m'a demandé assez rudement pourquoi je voulais ouvrir un compte eko et pas un autre compte ainsi que pourquoi la conseillère en ligne m'avait redirigé vers eux. "Une banque 100% humaine"...
Résultat : j'ai appelé l'agence de Caveirac qui se sont montrés agréable et ont proposé une solution. Quand on veut...
Je suis très satisfaite de l’agence du crédit agricole de montmerles sur saône et de son accueil. J’ai été reçue par madame Vanony qui a su répondre à toutes mes questions et m’aiguiller de la meilleure des façons possible. Merci à elle et à toutes l’équipe de cette agence !
Professionnel du prêt immobilier. Je côtoie dans mon quotidien le personnel bancaire de toutes banques. Je n'ai jamais vu un tel dévouement et professionnalisme de la part de mon banquier. Je félicite Mr Adam pour son accompagnement et son travail au quotidien, un réel plaisir d'avoir rejoint votre agence.