Affligeant.. Un rendez-vous téléphonique où la personne ne m'appelle pas et je dois trouver une manière détournée de le contacter. Je suis obligé de lui rappeler les informations à demander pour faire une simulation de prêt. Pour finir il me dit que c'est mieux que je change de banque alors que je suis client caisse d'épargne depuis plus de 15 ans.. C'est dommage de nous faire perdre notre temps avec des personnes non-qualifiées.
Je souhaite souligner l'efficacité exceptionnelle de la BNP À DEUIL LA BARRE lorsqu'il y a eu un piratage sur mon compte. Grâce à leur réactivité et leur assistance proactive. Je suis reconnaissant pour leur engagement envers la sécurité et leur capacité à gérer de telles situations avec professionnalisme , merci encore à Mme PERNIN Marina pour l’accueil!
On dit souvent que la satisfaction de votre banque dépend de votre conseiller, alors si vous en voulez au top, qui résoud vos problèmes au lieu de vous en créer, demandez Yoan Clerc!!!
Merci mille fois Yoan pour votre professionnalisme, votre accueil, votre disponibilité et votre réactivité !!
Le directeur de l'agence est très à l'écoute et sais conseiller sur tous les services. Arrangeant, courtois, rapide et très professionnel. Je recommande !