Mon dieu quel horreur. J'ai appelé pour un chèque perdu un jeune homme m'a raccroché au nez parce que je poser apparement trop de question. Je pense que j'ai le droit de demander où est passer mon chèque ! Des compétents il est mieux de changer de travaille lorsqu'on si sent pas bien .. mais être aussi désagréable ce n'est pas normal non . Bref heureusement ce n'est pas ma banque de ma ville .
Suite à mon ouverture de compte récente je suis content de mon suivi et du conseiller que j'ai rencontré. Le suivi pour mon financement auto était parfait ! Je recommande !
Je suis client du Crédit Mutuel depuis une douzaine d'années et depuis tout ce temps je n'ai jamais eu à me plaindre. J'ai eu plusieurs conseillers bancaire avec lesquels il n'y a jamais eu de souci, ils étaient tjs à l'écoute et prompt à trouver des solutions. Depuis quelques années, Nathalie Canale est ma conseillère et je suis toujours dans cette relation de confiance et de sérénité. Elle est tjs présente et sait répondre à mes questions. Je souhaite à tous d'avoir les mêmes échanges que j'ai avec ma banque par le biais de Me Canale.
J'apprécie beaucoup l'agence de Pierrevert. Un trés bon accueil, toujours souriant et agréable quand j'arrive, même quand des fois c'est pas facile pour eux.
Quand je viens sans rdv je n'attend pas trés longtemps. Ils sont trés réactif dés que j'ai besoin de résoudre un problème , à l'écoute et patience.
Très mauvaise organisation des conseillers, personnes à l accueil pour recevoir les clients qui on des questions ! Rdv pris et non honoré car parti après 25 minutes d attentes ! Par contre je connais toute la vie de la cliente ... aucune discrétion !
Cliente d’une autre agence je vous remercie pour l’aide que vous m’avez apporté pour résoudre mon problème de carte et de votre patience pour vos explications concernant l’application de la banque.
Service après vente parfait.
Les agents sont à l'écoute du client.
Délai un peu long pour obtenir un Eco pret à taux zéro.
Mme Sindy Picard est très réactive et prend soin d'informer le client si problème.