Personnel aréactif. Voilà trois mois que je suis obligée de me plaindre régulièrement (plusieurs fois par mois) pour clôturer mon compte. Aucun retour de leur part si je ne les sollicite pas. A fuir !
Très déçu de la lenteur pour clôturer un compte,aucun retour de leur part mais des prélèvements sont effectués sur se compte pour frais divers que même eux n’arrive pas à expliquer,bref a fuir à mon avis .
Une catastrophe !!!!!!! J'ai envoyé un courrier recommandé au mois d'Avril 2021 pour une fermeture de compte, aucune nouvelle ! J'ai dû relancer le service de la Calmette qui m'a dit ne pas avoir reçu le courrier et m'a dit d'un air condescendant que tout se faisait par mail désormais. J'ai donc recommencé l'opération par mail et ai obtenu un AR de ma demande le 10/08. Nous sommes 3 mois plus tard et le compte n'a pas encore été clôturé ! C'est purement scandaleux !
Bien qu'habitant Ingrandes-sur-Vienne, je reste fidèle à l'agence du Crédit Agricole de La Villedieu-du-Clain, depuis une trentaine d'années.
Le professionnalisme, la disponibilité et l'écoute de mon conseiller, Mr Laurent Lévêque, ne font que renforcer cette attachement.
Merci à lui.
Je suis arrivée dans votre agence il y a peu (grace a diverses recommandations) et je ne regrette absolument pas de faire partie de votre banque! Bien au contraire, j’apprecie la qualité de mes echanges, les conseils, la confiance et l’efficacité de ma conseillère Madame BERGER! Merci à elle et tout le monde à l’agence pour leurs sourires et leurs bienveillances 😁 Je recommande sincèrement votre banque!