Très insatisfait du suivi client, les réclamations se passe sur la plateforme du CA mais le service fraude ne répond jamais malgré de multiple relance. Le client ne fait pas parti de la priorité de CA.
vu notre conseillère bancaire ce jour 19 mars 2025 .très bon accueil et écoute bienveillante .du professionnalisme et conseils avisés merci madame Tromeur .jluc le gall
Une etoile c est deja trop, un 0 pointe cette agence. Aucun respect des clients, on se tappe 20 km a velo tout ca pour se faire jeter car c est pile l heure de la fermeture, tout simplement scandaleux.
Je recommande et remercie grandement l'agence Caisse d'Epargne de Bully les Mines, et notamment Monsieur VERHOEVEN pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme ! Monsieur sait toujours répondre à mes interrogations, et m'accompagne avec sympathie lors de mes projets financiers.
Un banquier inexistant depuis l'ouverture de mon compte il y a 1 an et demi
Heureusement il y a une équipe autour capable de m'aider et m'accompagner dans les démarches et les difficultés
Très bonne première prise de contact avec la banque, le relationnel est au top : c'est clair et cela correspond bien à mes attentes. Merci à la conseillère avec laquelle j'ai échangé pour le temps qu'elle m'accordé et sa bienveillance, je n'hésiterais pas à communiquer mes futurs questions et projets par la suite.