MR FONTAINE Julien (Acheux en amiénois) et Mme HAUDIQUET Charlotte (Albert), 2 conseillers qui sont consciencieux dans leur dossiers et suivis. Tout 2 répondants à nos questions, qui savent nous conseiller et donner des explications claires et compréhensibles le plus rapidement qu’ils le peuvent.
La responsable de l'agence Séverine BENYSIRI est très compétente avec de très bons conseils de gestion et placements. Très agréable et toujours à l'écoute. Je suis dans cette banque depuis très longtemps , je ne changerai pour rien au monde et je la conseille à mon entourage.
Très bonne première prise de contact avec la banque, le relationnel est au top : c'est clair et cela correspond bien à mes attentes. Merci à la conseillère avec laquelle j'ai échangé pour le temps qu'elle m'accordé et sa bienveillance, je n'hésiterais pas à communiquer mes futurs questions et projets par la suite.
Accueillant conseillés sympathique seul bémol les problèmes avec les distributeurs qui semblent un peu anciens et bugs parfois ou sont hors services mais plutôt satisfaits de ce service
Bonjour nous avons été en relation avec Mme Chanteux au sujet d'un déblocage d'un crédit et versement des sommes demandées sur notre compte pour payer les artisans.
Nous avons eu des soucis pour réceptionner les versements sur notre compte
Mme Chanteux nous a bien aidé pour faire avancer notre dossier en interne chez crédit mutuel.
Je ne comprend pas pourquoi la personne qui a monté le dossier ne suis pas son dossier jusqu'au règlement.
Trop d'interlocuteur pour suivre ce dossier
Bien cordialement
Mme Mr GUÉRI