Je souhaite souligner l'efficacité exceptionnelle de la BNP À DEUIL LA BARRE lorsqu'il y a eu un piratage sur mon compte. Grâce à leur réactivité et leur assistance proactive. Je suis reconnaissant pour leur engagement envers la sécurité et leur capacité à gérer de telles situations avec professionnalisme , merci encore à Mme PERNIN Marina pour l’accueil!
Je me suis rendu au CA de jassans pour résoudre un problème survenu sur mon compte après un déménagement sur cette commune...
Je me rend a l'accueil parle a un conseiller et celui ci dit a haute voix et fort " TOUT les problème de mon compte"
Alors qu'il y avais du monde qui attendais juste a coté et qui ont tout entendu j'étais très gêné, il avais plus qu'a transmettre le numéro du compte limite...Ce n'est pas du tout professionnel je n'y retournerai pas
Des conseils toujours très appropriés pour chaque demande,réponses réactive et rapide de la part de ma conseillère, Mme Jeanne. Je recommande cette agence ou le personnel est agréable a chaque passage.
Déçu de mon expérience client : je suis client caisse d’épargne dans une autre région et je suis dans le secteur pour peu de temps, on me refuse systématiquement le dépôt d’espèces en me demandant de me rendre dans la caisse d’épargne que je dépends … à plus de 150 km
Merci Monsieur Clerc, votre écoute, votre disponibilité et votre accompagnement pour la réalisation de mon projet immobilier me font regretter votre départ. Je vous souhaite une belle continuation.
On m'a conseillé cette banque et je vous l'a recommande à mon tour avec Adelin HECKEL, un très bon conseiller bancaire. Proche du public avec un très bon relationnel, une bonne gestion et un suivi des avancements de très bonne qualité.
Banque à taille humaine
personnel et direction sont très courtoises
l'équipe fait pour un bien pour solutionner les quelques problèmes
les rdv sont rapides ..cette banque appartiens bien à ses clients !!