Une banque qui n'a pas su se mettre à jour face aux banques en ligne, des frais excessifs, des rendez-vous inaccessibles, des renseignements qui mettent un temps fou à arriver et une agence qui est ouverte à peine à mi-temps bref il faut vivre avec son temps et au bout de 30 ans je vais fermer mes comptes pour une banque plus moderne.
Aucune réactivité, aucune communication, aucune prise en compte de la demande de leur client. Une banque qui traite ses clients comme des moins que rien, un gros problème de gestion. Bravo la fidélisation !!! Vous ne valez pas même 1 étoile!
Condescendant, se sente supérieur aux autres. Toujours en train d'enfoncer les clients même en bonne situation. Impossible de travailler avec eux. Même une étoile c'est de trop. Impossible de les joindre.
Toujours au CM de St Michel en l herm malgré le changement de département et de conseiller. Je remercie M Perrin et bonne retraite à lui .Son remplaçant M Vachon est très réactif au mail et je le remercie
Très bon accueil au téléphone
Merci au CM
Expérience très positive avec la merveilleuse représentante du service client Mme. Naudin de l'agence Crédit Agricole de Villebois, qui m'a aidé à régler quelques problèmes épineux nés de mon piratage sur internet. Elle était très efficace et compétente – je me sens maintenant beaucoup plus en sécurité concernant mes comptes.