Je m'était habitué à être bien accueilli mais la dernière fois où je suis venu, j'ai (malgré ma gentillesse habituel) été très surpris de l'attitude de la personne qui m'a reçus. En montrant aucune confiance en ma parole. Sous entendant que tout les clients peuvant avoir des problèmes sont de mauvaises fois. Surtout quand ils prétendent ne pas avoir été informer de décision prise par la banque a notre sujet... Voilà comment l'on m'a expliquer que l'on m'a bloqué ma carte sans même me prévenir...
Que je soit responsable de mes problèmes d'argents soit, qu'on ne me prévienne pas de l'intervention de la banque a mon encontre en est une autre. C'est génial pour manger du jour au lendemain... Ça fait 10 ans que j'y suis et j'ai toujours l'impression qu'on se fout de ma gueule. Sauf une conseillère il y a 10 ans... et qui a évidemment été très rapidement mutée...
Je remercie et recommande l'agence Caisse d'Epargne de Bully les Mines, et surtout Céline Marie pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Cliente depuis plusieurs années, je suis très satisfaite de ma conseillère
J’y suis allée afin dnavoir une devis d’assurance auto j’ai été très rapidement reçue et j’ai obtenue directement la simulation. A chaque fois que j’ai besoin d’une infos ou autre le directeur est super accueillant et réactif malgré sa charge de travail. Je suis amplement satisfaite
Très contente de l'agence d Aigrefeuille sur Maine, particulièrement Mme Le Gall, très à l'écoute, très sérieuse, elle nous accompagne depuis plusieures années.
Une personne très professionnelle.
J'appelle l'agence suite à la redirection une conseillère en ligne sur un problème d'ouverture de compte Eko. Accueil une conseillère pas très agréable. On m'a demandé assez rudement pourquoi je voulais ouvrir un compte eko et pas un autre compte ainsi que pourquoi la conseillère en ligne m'avait redirigé vers eux. "Une banque 100% humaine"...
Résultat : j'ai appelé l'agence de Caveirac qui se sont montrés agréable et ont proposé une solution. Quand on veut...
J'ai eu rendez-vous avec le responsable de l'agence il y a déjà maintenant 3 semaines pour une ouverture de compte particulier et professionnel, depuis aucune nouvelle ce n'est pas très correct de leur part que ce soit positif ou négatif
J’ai eu rendez-vous avec Mme Pinel qui est ma nouvelle conseillère. Je suis très satisfait de son professionnalisme et de son accompagnement vis à vis des jeunes notamment. C’est une conseillère qui est très à l’écoute et ça fait plaisir.
J’ai été contacté par Camille MORQUIN qui a été transférée dans cette agence . Précédemment elle était à l’agence de Prevessin. Une erreur de Rdv s’est produite sur leur site et elle m’a appelé pour s’en excuser.
De nos jours des personnes aussi professionnelle, ça se perd!
C’est une super conseillère qui est à l’écoute de ces clients, merci pour ça et surtout ne changez jamais 👍
Depuis peu je suis arriver dans l’agence à Château Renault et je suis vraiment satisfait.
Une compréhension total c’est fait entre mes conseillères et moi même
Une rapidité de réponse très efficace surtout quand on a besoin de connaître une solution.
Une création de projet avec un suivis au top.
Très bonne agence merci à eux.