J'ai eu rdv avec mon nouveau conseiller qui souhaitait qu'on se rencontre.
Il est très à l'écoute, accueillant, assez humain et sociable. Il prends le temps de nous expliquer, s'adapte à nos besoins et ne nous force à rien. Nous avons eu de très bons échanges
Très bon accueil nous ne regrettons pas ce changement de banque,notre conseiller est réactif ça nous change du LCL.
Agence que nous recommandons vivement.
Marie-Line Veysseier a été extrêmement serviable, courtoise et informative. Elle nous a également recommandé des produits d'épargne qui nous seraient bénéfiques.
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
À chaque venue dans l’agence très bonne accueil, souriante et dynamique cette jeune équipe répond à chacune de mes questions posées. Un réel soutien et accompagnement pour la clientèle. Il manque cependant un distributeur de boisson pour que l’accueil soit plus que parfait.
J ai fait un prêt de 128000euros en 2008 et rendu ce prêt par anticipation en 2014 avec bien-sûr les frais de prêt anticipés. Une conseillère de l agence de bouyaie à décidé de me fermer mon compte pour un motif qui me parait abusif. Mon dossier est au contentieux car ils n on pas le courage d assumer cette résiliation. Il faut je pense que ça s arrête et que on trouve une solution. Je pense que les avis peuvent participés à ça, si je n ai pas de réponse je continuerai à poster au public ce que je pense de l agence de bouaye. Dommage d en arriver là.
Je tenais à remercier Mme Temel pour sa disponibilité , sa réactivité et son professionnalisme . J’ai toujours été très satisfait lors de mes demandes .