J ai demandé une renégociation du taux de mon prêt pour profiter des taux bas après 6 mois d attente et de plusieurs relances je n ai toujours pas eu de nouvelles du CA et rien n a bougé. J ai dis que j allais change de banque personne n a chercher à me retenir ils s en fiche des clients j ai donc changé de banque et je suis tres contente de la nouvelle dommage que l on peut pas mettre 0 Etoile
Clara Justin une conseillère au top ! Toujours de bonne humeur très réactive et réponds à toutes vos questions prends le temps de rappeler pour vous donner des explications suites à vos requêtes faites sur l’appli ! Et adorable comme tout !
On dit souvent que la satisfaction de votre banque dépend de votre conseiller, alors si vous en voulez au top, qui résoud vos problèmes au lieu de vous en créer, demandez Yoan Clerc!!!
Merci mille fois Yoan pour votre professionnalisme, votre accueil, votre disponibilité et votre réactivité !!
Dommage que votre automate pour déposer les chèques ne fonctionne jamais!! Ou alors je ne viens que lorsque il ne fonctionne pas !!Tant qu il y aura les formulaires papier mis à disposition pour laisser le chèques ça ira...Mais c est pas rapide du tout du coup et pas pratique non plus...
Bien cordialement.
Je suis client du Crédit Agricole de Châtillon sur Loire depuis 16 ans, et tout s'est toujours bien passé. Mais cette fois, ma nouvelle conseillère Inès Bouchaala et la directrice Stéphanie Gasnier ont été particulièrement a l'écoute et à la hauteur de mes attentes. Je ne pouvais pas espérer mieux. Elles ont été très réactives et j'ai toujours été informé de l'évolution de ma demande. Je suis pleinement satisfait du travail fourni.
Merci encore à elles deux pour leur professionnalisme !