Mis à jour du 21 février : 2 nouveaux appels services clients et un courrier suivi au service client. Aucune réponse, aucune solution.
Un accès au paiement en ligne avec la carte bleue impossible depuis plus de 2 semaines, aucune solution proposée, aucune communication... obligé d'appeler le service client qui me renvoie systématiquement sur l'agence. Une perte de temps. Je vais finir par changer de banque.
Très contents de notre nouveau conseiller Monsieur Killian Malledant ! extrêmement efficace, réactif, donne très bons conseils relatifs à la gestion de patrimoine, fiscalité, placements, etc…
une vraie trouvaille, je ne regrette pas de tout d’avoir changé ma banque pour joindre celle de mon mari,
je recommande ce conseiller
par rapport à la banque en soit, aucun soucis à signaler
Merci à ma conseillère Madame Maiga qui m’offre un service toujours exceptionnel . Elle a cette capacité à constamment trouver rapidement une solution à mes demandes. Sans oublier un point important : sa disponibilité, ce qui n’a pas toujours été le cas avec mes précédents conseillers. 😊
Merci encore à Aurelie Duthuit, pour son professionnalisme envers ses clients, elle vous donne de bon conseil. Personne très agréable et attentif au près de ses clients.