Incompétence absolue dans cette agence spécialement Madame BALEBANA qui vous fait poireauter plus d’un mois pour une procédure banale dont la solution a été trouvé par moi même en une après-midi. Vous dit qu’elle vous rappelle à plusieurs reprises sans le faire. Ne prend pas en considération les attentes des contribuables, aucun professionnalisme. Il faut arrêter de prendre les gens pour des quiches surtout quand la situation est compliquée. AUCUNE empathie.
P.S.: Vous devriez prendre des cours d’orthographe et de syntaxe, c’est honteux pour votre statut professionnel de faire autant de fautes.
Jai du quitter mon ancienne banque pour espérer obtenir un credit immo chez eux, ils te déroulent le tapis rouge aprés il se foutent de toi, changement de conseiller tout le temps! repondent pas aux mail, aucun serieux!. Je l'ai obtenu par une autre banque avec un taux exceptionnel et un suivi professionnel! A fuir!
Une banque qui n'a pas su se mettre à jour face aux banques en ligne, des frais excessifs, des rendez-vous inaccessibles, des renseignements qui mettent un temps fou à arriver et une agence qui est ouverte à peine à mi-temps bref il faut vivre avec son temps et au bout de 30 ans je vais fermer mes comptes pour une banque plus moderne.
J'ai eu une excellente expérience avec Madame Brun. Elle est à l'écoute et a pris vraiment le temps de comprendre mes besoins, ce qui est rassurant. Très professionnelle, elle m'a donné des conseils pertinents et adaptés, montrant qu'elle maîtrise bien son domaine. Je me suis sentie en confiance et bien accompagnée pour mes projets. Je recommande vivement Madame Brun