Très mauvais accueil auprès de la dame qui m’a accueilli, elle prends les clients de haut et pour répondre quand est-ce que la machine à chèque va re fonctionner sa réponse est « je ne sais pas inshallah », réponse vraiment pas professionnel, heureusement qu’une autre dame s’est occupé de moi pour la remise de chèque qui elle était très gentille, et nous rassurais à nos questions. Merci à elle et à la responsable qui m’as répondu gentiment mais l’agence est à fuir rien que pour ce mauvais accueil de cette dame, elle réponds à toutes les personnes froidement et réponds très désagréablement
Vraiment décevant
Accompagner ma compagne pour ouvrir un compte au crédit agricole il y a une superbe accueille maxime le conseiller est un super conseiller souriant au top
Je suis pleinement satisfait des services proposés par cette banque. Mon conseiller, Monsieur CLERC, fait preuve d’un professionnalisme remarquable : réactif, à l’écoute et toujours force de proposition. Il sait apporter des solutions pertinentes et adaptées à mes besoins avec une rapidité impressionnante. Son accompagnement me permet d’avancer en toute sérénité. Je recommande cette agence sans hésitation !
Très bonne agence avec de bons conseillers surtout M. Laith Tammaro avec qui j'ai eu quelques échanges pour régler un soucis avec ma carte, et tout s'est bien passé, il est toujours à l'écoute, réactif et il sait proposer des services adaptés et tout cela avec le sourire. C'est très agréable d'être suivi par des conseillers comme lui. Je recommande
Bon accueil,personnel à l'écoute même en relation par tel,explique les différents problèmes et essaie de trouver des solutions pour satisfaire le client, si besoin la directrice apporte aussi ses compétences et tout le monde est content,si seulement toutes les banques pouvaient fonctionner comme cela....à méditer..
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Je suis allée déposer un chèque, la semaine dernière, pour une personne de mon entourage, cliente au crédit mutuel. Ne connaissant pas le système de l'automate, j'ai été très bien conseillée par la personne brune en formation à l'accueil. Elle a été très aimable et de bons conseils. Je recommande vivement.