Accueil déplorable, tout sauf aimable, un temps d'attente hallucinant... (3/4 d'heure pour seulement 2 personnes devant moi) Et les horaires d'ouverture n'en parlons pas.
Accueil glacial,
Dans cette banque nous ne sommes qu'un numéro.
C'est simple lorsque l'on arrive les conseillers nous appellent du fond de leur bureau en ayant pour mot d'accueil :
- Votre numéro de client ?
TOUTE UNE BANQUE POUR VOUS
L'écoute, la réactivité, les compétences, et l'efficacité sont à souligner. De plus le personnel est accueillant et souriant... L'agence est fonctionnelle et spacieuse. En franchissant le pas, nous y trouverons que de bons conseils...
Bref c'est "Toute une banque pour vous"
Agence à recommander vivement,
Jean
Une catastrophe !!!!!!! J'ai envoyé un courrier recommandé au mois d'Avril 2021 pour une fermeture de compte, aucune nouvelle ! J'ai dû relancer le service de la Calmette qui m'a dit ne pas avoir reçu le courrier et m'a dit d'un air condescendant que tout se faisait par mail désormais. J'ai donc recommencé l'opération par mail et ai obtenu un AR de ma demande le 10/08. Nous sommes 3 mois plus tard et le compte n'a pas encore été clôturé ! C'est purement scandaleux !
Merci beaucoup à Mr JEAN Nicolas pour tous vos conseils Au quotidien.
Une personne très à l’écoute et professionnel .
À très bientôt peut-être pour un nouveau projet.
J’ai eu rendez-vous avec Mme Pinel qui est ma nouvelle conseillère. Je suis très satisfait de son professionnalisme et de son accompagnement vis à vis des jeunes notamment. C’est une conseillère qui est très à l’écoute et ça fait plaisir.
Une bonne banque c’est avant tout un bon conseiller et mon conseiller de l’agence Montplaisir en est l’illustration.
Il a su cibler mes besoins et m’exposer les solutions qui s’offraient à moi, sans être insistant et tout en restant disponible et adaptatif à mes imprévus.
En somme, un conseiller 10/10 !
Je vous le recommande.