Accueil déplorable, tout sauf aimable, un temps d'attente hallucinant... (3/4 d'heure pour seulement 2 personnes devant moi) Et les horaires d'ouverture n'en parlons pas.
Très professionnelle, Solène est à l'écoute et toujours de bonne humeur. C'est plus qu'appreciable pour aborder des projets importants et gérer ses finances.
Incompétence est le maitre mot pour cette équipe de banquières, qui passent leurs vies a se cacher derrière des « soit-disant » réglementations bancaires qui ne sont en fait que celles propres à la Caisse d Epargne ou a leurs interprétations !!
Résultat :
- impossible de verser de l argent sur le livret A de notre enfant mineur alors que nous sommes ses tuteurs légaux
- accès livret A de nos enfants bloquer sur l application caisse d Epargne
- 21 jours d encaissement pour les chèques supérieurs a 2300€ alors que dans les autres banques c est maximum 1 semaine…
Banque à fuir ….
Mon conjoint et moi-même sommes très satisfaits, notre conseillère Mme MAGNARD Laura, était à l'écoute, toujours très réactive, et de très bon conseils. Nous recommandons sans hésitation ses services.