Voulant consulter mes comptes sur internet je fais une demande sur leur site pour recevoir le code secret qui me permettra de me connecter. Je remplis les informations demandé puis valide et un premier problème le site me demande de contacter leur service.
J appelle un conseiller bancaire pour me faire envoyer les codes à la maison et il me demande de me déplacer à leur agence alors que je suis client depuis plus de cinquante ans.
Ne pouvant plus me déplacer car devenu handicapé je suis sans solution.
La BNP rue des 3 cailloux à Amiens n est plus ce qu'elle était.
J'ai changer d'agence car je n'était pas du tout satisfait du suivis de l'ancienne agence de Valdoie et au final sur cette agence il n'a pas plus de service, vous n'êtes considérer que comme un numéro de compte, j'ai donc changer de banque et ils font tous pour vous embêter malgré 20 ans de collaboration fructueuse pour leur société. A fuir
Fanny Vogel est le genre de conseillé qu’on veut avoir, toujours à l’écoute et très réactive au moindre demain que demander de plus ? Merci Madame Vogel !
Agence affichant le mardi ouv 9h 12h30, suis passée à 9h30, fermée puis à 11h45 toujours fermée. J avais besoin d un bordereau de remise de chèques.. j ai frappé la grille à plusieurs reprises et une femme très très désagréable a fini par m en donner trois en précisant qu il n y a pas obligation de m en fournir. Puis elle a quitter l agence sans un regard pour moi, il était 11h55.j
Je recommande le credit mutuel de viuz en sallaz et en particulier Madame Millet pour son professionnalisme, ses compétences, sa réactivité et sa sympathie.
Ce n est pas ma banque et ne le sera pas! Dans le cadre d' une succession,notre mère avait 3 assurances vie.le CA a mis 1 mois de plus qu'AXA ou caisse epargne pour la verser et nous avons du mettre plus d'énergie pour la percevoir.l accueil du CA blossac est déplorable même pour avoir juste le libellé d'un prélèvement sur le compte de la défunte,mission impossible..il faut faire une demande au service succession.Heureusement,toutes les banques CA ne sont pas comme ça ! enfin j'espère.