Ces 5 étoiles pour Laetitia qui est une perle !
Après plusieurs appels à suravenir sans jamais de réponse elle a su répondre à mes attentes et régler mon problème en 5 min en m'apportant des informations claires et en prenant le temps de m'accompagner ! Vraiment merci du temps accorder et de votre gentillesse 🙏
Aucune reconnaissance de la fidélité. Peu d'écoute. Pas assez réactif. Et pour couronner le tout un échange téléphonique désagréable avec la directrice qui défend son personnel et non le client. Après 25 ans, je pars déçue.