Madame Haryouli je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse !!
Merci pour cette équipe de la banque de Cruseilles toujours à l’écoute et bienveillante depuis 18 ans en tant que cliente !!! 😊
Super agence, avec une équipe très agréable! Les conseillers sont à l’écoute de leurs clients et sont très investis pour répondre au mieux à leurs besoins, que ce soit pour des particuliers ou des professionnels. Merci à eux pour leur accompagnement!
Mention spéciale pour Julien METAIS pour son accompagnement exceptionnel. Il s'est montré non seulement disponible, mais aussi extrêmement réactif à chacune de mes demandes. Ses réponses claires et rapides ont grandement facilité la gestion de mes projets. Grâce à son professionnalisme et à sa compréhension de mes besoins, j'ai pu avancer sereinement et en toute confiance. Son sens de l'écoute et sa capacité à proposer des solutions adaptées font de lui un conseiller remarquable que je recommande vivement.
Bonjour je suis client depuis presque 20 ans après une mauvaise passe sans conseiller à titre (4ans) j'ai fait connaissance de m'a nouvelle conseillère madame Ines Bouchaala , très professionnel, très a l'écoute très réactive a mes demandes , ça fait plaisir d'avoir quelqu'un aussi professionnel en face merci beaucoup et a très bientôt pour d'autres projets
Très mauvais suivi client avec des délais de réponses de plusieurs mois pour arrêter un crédit immobilier ainsi que les assurances associées. Pendant ce temps les prélèvements continuent bien sûr...
UPDATE 6 mois après : toujours des difficultés pour fermer nos comptes et résilier l'ensemble des services. Les délais de réponse sont toujours très longs, et parfois sans réponse. Je suis obligé de traiter avec le service réclamation, mais ça ne suffit pas.
Je n'ai jamais eu affaire à autant de problématiques avec une banque.
Je ne l'a conseille vraiment pas ! Mais je conseille à la Banque Pop de vraiment réagir !