Nous les avons quitté il y a 10 ans car c est une agence de formation des conseillers. Tous les 6 mois nous apprenions que conseiller était changé.
Puis est arrivé mr V. Qui nous harcelait de placement de produits.
10 ans après nous sommes harcelés à coup de téléphone, mail et lrar pour une CI pour un contrat d'assurance juridique. Sauf que la fiche dans la lrar mentionnée "pour nous connaître, évaluer nos besoins, connaître nos revenus notre patrimoine immobilier et notre profession". VOUS N AVEZ PAS A SAVOIR NOUS NE SOMMES PAS CLIENT BANCAIRE.
Si le harcèlement continue, ça ira au médiateur voir plus.
Je recommande vivement cette banque ! Équipe très sérieuse, sympathique et dynamique ! Que ce soit au niveau de ma conseillère perso et ma conseillère pro, je suis très satisfait. En espérant que cela continue ainsi !
Soit disant ouvert samedi, fermé.
Soit disant ouvert mardi a 8h20, je me présente a 8h40, fermé, soit disant faut repasser a 10h.
Je reviens a 11h50, on me sort que c'est fermé, que l'heure c'est l'heure. Je n'ai jamais été aussi mal reçue, c'est inadmissible. Je suis sûre que parmi les chômeurs, qu'il y a des personnes plus motivées et plus a l'heure que ces personnes là.
Très dégoutée, j appelle je tombe sur une dame qui me donne rdv pour l ouverture d un compte bancaire. J’attends plus d une semaine et le jour du rdv je me pointe à l’heure c'est a dire 16h eh beh l'agence est fermé j'essaie de les appeler première tentative sur leur répondeur deuxième fois je tombe sur un homme qui lui travaille a crédit agricole de Nemours pas de rdv pour moi ainsi qu'a montereau du coup je sais pas avec qui jai rdv et dire que jai attendu 10 jours pour rien. Très déçu de crédit agricole
Agence équipée d'un distributeur de billets, pratique pour payer les commerçants du coin et du marché. Il y a aussi du wifi gratuit pour les clients crédit agricole. Les conseillers sont gentils.
Très bonne agence, je passe mes échanges que par téléphone ou en ligne et l’équipe de Pontaumur a réussit à m’accompagner parfaitement dans mon projet et les démarches!
Aucune reconnaissance de la fidélité. Peu d'écoute. Pas assez réactif. Et pour couronner le tout un échange téléphonique désagréable avec la directrice qui défend son personnel et non le client. Après 25 ans, je pars déçue.
Conseil et gestion à revoir. Rendez vous téléphonique pris avec une conseillére. La conseillère ne s'est jamais connectée et n'a plus donné signe depuis malgrés une relance au standard.