J'ai été client de cette agence pendant des années (d'où les 2 étoiles) et malgré un couac monumental sur le financement de mon projet immobilier en 2010 et un changement de conseiller dans la foulée, j'ai été plutôt satisfait du peu de travail que je leur demandais mais depuis 2017 ce fut une longue descente aux enfers avant mon départ définitif et le solde de tous mes produits d'épargne début 2019. Entre les frais bancaires aberrants, l'absence de services proposés et la gestion hasardeuse (pour être poli) de la conseillère... Ah oui l'offre de prêt complètement aberrante qui m'a été proposée et qui a scellé mon départ ... Tellement risible qu'en ouvrant le courriel la première réaction fut un rire nerveux...
Un grand Merci à Benjamin Muzet et son équipe au crédit agricole de Cruseilles qui m'ont beaucoup soutenu et aidé lorsque j'ai traversé une passe difficile. Cela m'a fait chaud au cœur de constater qu'on est pas juste un numéro de compte et que l'on peut compter sur cette équipe. Encore merci
L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte.
Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.
Cette agence est top 👍👍 j'ai une conseillère ultra sympathique,aimable et surtout le plus important humaine et dans le monde de la banque c'est plutôt rare des personnes comme ça 👏👏👏👏(j'espère qu'elle restera longtemps à l'agence de fauville en caux...)
Toujours disponible pour la moindre question nous aider dans certaines démarches nous conseiller.
Pour cela hésité pas foncé vous serez pas déçu de l'équipe.
Bien placée au centre du bourg.
Des places de parking disponibles à proximité.
Un accueil sympathique et des réponses appropriées.
Un conseiller à l'écoute et pertinent dans ses propositions.