Manque d'investigations des conseillers via messagerie sécurisée et en agence lorsqu'on se rapproche d eux, expeditifs, pas de bonne aide; standardiste condescendante.
Une équipe d'incompétents méchants et malveillants avec ça. Une seul seul conseillé sortait du lot et une fois parti c'était la misère. Nous sommes partis et c'est sans regret.
Service lamentable. Vous changez de conseiller sans quon vous previenne. Votre remplacant est en vacance. Personne ne repond a vos mails. Et quand vous devez faire une operation qui sors de l'ordinaire ya plus personne ils sont dépassés. Par contre un appel tous les 2 ans pour vous vendre des assurances....que dire de plus...fuyez
une banque a fuir vous n’avez aucun suivi avec votre conseillère on vous informe pas d’un changement de conseillère et en plus celle-ci ne cherche même pas à vous rencontrer une banque qui n’est pas a l’écoute qui prélève des choses qui sortent de je ne c’est ou impossible a joindre il travaille jamais prochain rendez-vous je change de banque !
Client depuis 20 ans, je recommande cet établissement pour ses conseils aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. Les études de dossier sont sérieuses et rapides. Très bon suivi des affaires. Équipe et dirigeante au top.
Après 6 mois, alors qu'ils ont nos coordonnées, ont mis une famille de 6 à la rue avec des enfants en bas âge, et fait perdre des milliers d'euros, toujours aucune nouvelle ou compensation, par contre ils ont su trouver mon numéro et m'appeler pour me demander instamment d'enlever mon commentaire précédent trop virulent !
Non professionnels, aucune prise en compte de l'humain et de ce qu'il peut arriver aux gens.
Très satisfaite de notre expérience au CIC, une conseillère toujours à l'écoute, très réactive, qui nous guide dans toutes nos démarches, que ce soit prêt immo, que ce soit dans l'orientation en cas de sinistre .
Nous avons la chance d'avoir une conseillère humaine, à notre écoute, nous la remercions encore sincèrement!